尊敬的乘客：  

您好！

上海市质协用户评价中心受申通地铁委托，以第三方的身份向您征询意见。希望通过此种方式找出地铁运营服务中的不足之处，以便更好的为您服务。诚请您根据亲身体验对地铁运营的服务做出客观的评价。感谢您的配合！